top of page

Доставка и возврат

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТМЕНА - ОТМЕНА ВОЗВРАТА УСЛОВИЯ

 

ГЕНЕРАЛЬНАЯ:

1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации и договор о дистанционной продаже, представленный вам.

2. На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) в отношении продажи и доставки приобретенного ими товара._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_

3. Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки продуктов, может быть оплачена покупателями для продуктов, определенных компанией.

4. Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по указанному покупателем адресу   без превышения установленного законом срока в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода,  Buyers может расторгнуть договор. 

5. Приобретенный товар должен быть доставлен полностью и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются. 

6. В случае невозможности реализации купленного товара продавец обязан письменно уведомить об этом покупателя в течение 3-х дней после того, как ему стало известно об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней. 

 

ЕСЛИ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ: 

7. Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.

 

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ: 

8. После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель оплатил, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не выплачивается Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель должен оплатить стоимость доставки товара, являющегося предметом договора, в течение 3 дней ПРОДАВЦУ.

 

ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕОБХОДИМЫМ ПРИЧИНАМ: 

9. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не может предвидеть, и Товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может запросить отмену заказа, замену товара на аналогичный товар или отсрочку доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с даты аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость продукта будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк может перевести ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.  

 

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА: 

10. Покупатель проверяет товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товар/услугу после доставки. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с товаром.

 

ПРАВО НА ОТЗЫВ:

11. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.

 

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ:

КОМПАНИЯ 

НАЗВАНИЕ/ДОЛЖНОСТЬ: FUHASSAN ELEKTRİK ELEKTRONİK İHRACAT İTHALAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED SIRKETİ

АДРЕС: ПРОМЫШЛЕННАЯ ПЛОЩАДКА SAFA KENT, FEVZİ ÇAKMAK MH. 10721. СК. NO:16C КАРАТАЙ / КОНЬЯ

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: info@fuhassan.com.tr

ТЕЛ:+90 532 613 55 65

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ:

13. Если Покупатель приобретает услугу  , этот 14-дневный срок начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть использовано в договорах на обслуживание, где оказание услуги началось с одобрения потребителя. 

14. Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.

15. Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продуктов». в отношении которого право на отзыв не может быть реализовано», регулируемое настоящим договором. 

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ: 

16.3. Счет-фактура продукта, доставленного лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой возврата, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены на имени учреждения не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)

17. Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

18. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в долг перед ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе и вернуть товар в течение 20 дней.

19. В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки соразмерно дефекту. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение периода права отказа. 

20. В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

 

ПРАВО НА ОТЗЫВ: 

21. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право в течение семи (7) дней отказаться от поставки товара, являющегося предметом договора, себе или лицу/организации по указанному адресу. Чтобы право на отзыв было реализовано, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме по факсу или электронной почте в течение этого периода, и продукт должен быть неиспользованным, упаковка неповрежденной, а детали должны быть полными и комплектными. В случае использования этого права необходимо вернуть оригинал счета-фактуры и копию акта доставки груза, в котором указано, что товар, поставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, отправлен ПРОДАВЦУ. В течение 7 дней после получения этих документов ПРОДАВЕЦ предпринимает попытку в соответствующем банке вернуть стоимость товара на счет кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ. ПРОДАВЕЦ не может нести ответственность за проблемы со стороны банка при возврате стоимости товара. Если оригинал счета-фактуры не отправлен, налог на добавленную стоимость и другие юридические обязательства, если таковые имеются, не возвращаются. Стоимость доставки товара, возвращенного в связи с правом отказа, принадлежит ПОКУПАТЕЛЮ. Кроме того, право отказа не может быть использовано для продуктов, которые не могут быть возвращены из-за их характера, одноразовых продуктов и персонализированных продуктов.

 

СТАТУС НЕПОЛНЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

22. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между держателем карты и банком, в случае невыполнения обязательств в случае совершения платежных операций с _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_кредитная карта. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за несвоевременного выполнения долга. . 

 

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

23. Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших банковских счетов Ziraat (TL).

24. С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться преимуществами единой онлайн-платежи для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.

bottom of page